Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами и проконсультируем по любым вопросам
Одним из важнейших направлений своей деятельности компания «ТЕРМАТА®» считает собственную сервисную службу, созданную на серьезном профессиональном уровне и осуществляющую свою деятельность во всех регионах России.
Доступность услуг и долговременное сотрудничество снимают спорные вопросы, связанные с приобретением теплового оборудования, а тесное постпродажное взаимодействие является заделом для будущих совместных проектов.
Сервисная служба компании «ТЕРМАТА®» предлагает своим Покупателям несколько направлений своей деятельности:
-
ШЕФМОНТАЖ И УСЛУГИ ПО ЗАПУСКУ
«ТЕРМАТА®» предлагает шефмонтаж (контроль и организационно-техническое руководство монтажом), услуги по запуску и оперативный ввод теплового оборудования в эксплуатацию.
-
ОБУЧЕНИЕ
Плановое экспресс-обучение персонала Заказчика по следующим тематикам: правила эксплуатации, особенности профилактики, порядок ремонта теплового оборудования.
-
УДАЛЕННАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Доступные технологические консультации в режиме «онлайн» по всем вопросам настройки, эксплуатации, ремонту и восстановлению теплового оборудования по формуле «24/7».
-
РЕМОНТ
«ТЕРМАТА®» осуществляет ремонт с выездом к Заказчику и на собственной производственной базе.
-
ГАРАНТИИ
«ТЕРМАТА®» гарантирует бесперебойную работу оборудования в течение установленного гарантийного срока.Специалисты компании постоянно ведут прием вопросов на сервисный почтовый адрес service@termata.ru и оперативно взаимодействуют с участниками переговоров.Постгрантийное обслуживание осуществляется на основе отдельного договора на оказание услуг.
Поставки оборудования по всей РОССИИ и ближнему зарубежью
Мы уже поставили оборудование в более 30 городов
Оставьте запрос или отправьте свои предложения
Специфика нашей деятельности, которая имеет многовариантные решения, не позволяет привести на сайте всю технологическую и коммерческую информацию. Однако если у Вас появились вопросы или имеются деловые предложения, присылайте их, мы дадим развернутый ответ.